En grinlys.com nos tomamos muy en serio la proteccion de tus datos personales. Esta politica explica como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion cuando usas nuestro sitio web y servicios relacionados con Car Drifting and Driving Games.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Empresa: grinlys.com
Direccion: Lavalle 191, Rosario, Santa Fe, Argentina
Email de contacto: support@grinlys.com
Sitio web: grinlys.com
2. Datos que Recopilamos
Solo recopilamos datos cuando vos nos los proporcionas de forma voluntaria o cuando es necesario para el funcionamiento del servicio.
2.1 Datos proporcionados por vos
- Nombre y direccion de email cuando nos contactas
- Informacion que incluyas en mensajes de contacto
- Email para suscripcion al newsletter (si elegis suscribirte)
2.2 Datos recopilados automaticamente
- Direccion IP (anonimizada)
- Tipo de navegador y dispositivo
- Paginas visitadas y tiempo de permanencia
- Pais de origen (sin ubicacion exacta)
2.3 Datos que NO recopilamos
- Datos de tarjetas de credito o informacion bancaria
- Numeros de documento de identidad
- Datos biometricos
- Informacion de salud
3. Como Usamos tus Datos
Usamos la informacion recopilada para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
- Enviarte novedades si te suscribiste al newsletter
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Analizar el uso del sitio de forma anonima
- Cumplir con obligaciones legales
Importante: Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explicito.
4. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos basandonos en:
- Consentimiento: Cuando nos proporcionas tus datos voluntariamente
- Interes legitimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
- Obligacion legal: Cuando la ley nos exige conservar ciertos datos
5. Cookies y Tecnologias Similares
Usamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio. Las cookies son pequenos archivos que se guardan en tu dispositivo.
5.1 Tipos de cookies que usamos
| Tipo | Proposito | Duracion |
|---|---|---|
| Necesarias | Funcionamiento basico del sitio | Sesion |
| Preferencias | Recordar tus elecciones | 1 ano |
| Analiticas | Entender como usas el sitio | 2 anos |
| Marketing | Mostrar contenido relevante | 90 dias |
5.2 Como gestionar las cookies
Podes configurar tus preferencias de cookies cuando visitas el sitio por primera vez. Tambien podes cambiar la configuracion de tu navegador para bloquear o eliminar cookies.
6. Periodo de Retencion de Datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario:
- Datos de contacto: 3 anos desde el ultimo contacto
- Suscripciones al newsletter: Hasta que canceles la suscripcion
- Datos de analytics: 26 meses (anonimizados)
- Registros de consentimiento: 5 anos (requerido por ley)
7. Tus Derechos
Bajo la Ley 25.326 de Proteccion de Datos Personales de Argentina y el GDPR, tenes derecho a:
- Acceso: Saber que datos tenemos sobre vos
- Rectificacion: Corregir datos incorrectos
- Supresion: Pedir que eliminemos tus datos
- Oposicion: Negarte al tratamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato digital
- Limitacion: Restringir como usamos tus datos
Para ejercer estos derechos, escribinos a support@grinlys.com. Responderemos en un plazo maximo de 30 dias.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Acceso restringido a datos personales
- Servidores seguros con proteccion contra intrusiones
- Copias de seguridad regulares
- Capacitacion del personal en proteccion de datos
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantias adecuadas para proteger tus datos, como clausulas contractuales estandar aprobadas.
10. Menores de Edad
Nuestro sitio no esta dirigido a menores de 13 anos. No recopilamos datos de menores de forma intencional. Si sos padre o tutor y crees que un menor nos proporciono datos, contactanos para eliminarlos.
11. Cambios en esta Politica
Podemos actualizar esta politica de privacidad ocasionalmente. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos a traves de un aviso en el sitio web. Te recomendamos revisar esta pagina periodicamente.
12. Contacto
Si tenes preguntas sobre esta politica o sobre el tratamiento de tus datos, podes contactarnos:
Email de soporte: support@grinlys.com (24 horas)
Email general: info@grinlys.com
Direccion postal: Lavalle 191, Rosario, Santa Fe, Argentina
13. Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, podes presentar una reclamacion ante la Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP) de Argentina o ante la autoridad de proteccion de datos de tu pais.